KI-Agenten & RAG-Umsetzung

Wir bauen Ihre KI-Lösung. Auf der Technik, die zu Ihnen passt.

Ob mit Microsoft (Copilot, Azure AI Search, Fabric), einer fertigen Plattform wie Vespa.ai oder Qdrant, oder etwas, das wir für Sie bauen: Was davon das Richtige ist, hängt von Ihrem Fall ab.

01 · WAS DAS SYSTEM KANN

Verstehen. Anbinden. Handeln.

Eine gute Lösung muss drei Dinge können: Ihr Wissen verstehen, sich an Ihre Systeme anbinden und am Ende etwas tun. Genau das haben wir in unserer eigenen Engine gelöst, und so bauen wir es auch für Sie.

RAG-Fundament

Verstehen

Stellt jemand eine Frage, durchsucht das System Ihre Dokumente und antwortet mit den passenden Stellen, inklusive Quelle zum Nachprüfen.

  • Semantische Vektorsuche
  • Hybrid Search (BM25 + Vektor)
  • Konfigurierbare Chunking-Strategien
  • Quellenangaben in Antworten

Connector-System

Anbinden

Läuft ohne Datenmigration. Ihre Daten bleiben, wo sie sind, das System greift nur darauf zu.

  • SharePoint & OneDrive
  • Google Drive & Gmail
  • Amazon S3 & Fileserver
  • CRM, ERP & Custom APIs

Agenten-Actions

Handeln

Es bleibt nicht beim Antworten: Das System legt Tickets an, erstellt Berichte oder stößt Abläufe an.

  • API-Integrationen
  • Ticket-Erstellung
  • Report-Generierung
  • Workflow-Trigger

02 · ARCHITEKTUR

So ist das System aufgebaut.

Von der Datenquelle bis zur Aktion. Jede Schicht lässt sich anpassen oder austauschen.

1

Datenquellen

SharePoint, Drive, Mail, S3, CRM, ERP

2

Ingestion

Dokumente verarbeiten, normalisieren, strukturieren

3

Embedding & Index

Vektorisierung, semantischer Index, Metadaten

4

Retrieval

Hybrid Search, Reranking, Kontextaufbereitung

5

LLM & Agent

Antwortgenerierung, Entscheidungslogik

6

Action Layer

API-Calls, Workflows, Systemintegration

03 · CONNECTOR-SYSTEM

Alle Ihre Datenquellen

Fertige Konnektoren für gängige Systeme. Custom-APIs auf Anfrage.

Microsoft 365

Microsoft SharePoint

Microsoft 365

OneDrive

Microsoft 365

Outlook/Exchange

Google Workspace

Google Drive

Google Workspace

Gmail

Cloud Storage

Amazon S3

On-Premise

Interne Fileserver

Wissensdatenbanken

Confluence

Wissensdatenbanken

Notion

CRM

Salesforce

CRM

HubSpot

Integration

Custom REST APIs

04 · DEPLOYMENT

Ihre Infrastruktur. Ihre Kontrolle.

Cloud, On-Premise oder Hybrid, Sie entscheiden, wo Ihre Daten verarbeitet werden.

Cloud

Gehostet in EU-Rechenzentren

  • Schnellster Go-Live
  • Automatische Updates
  • Managed Service
  • EU-Rechenzentren

On-Premise

In Ihrer eigenen Infrastruktur

  • Volle Datenkontrolle
  • Air-gapped möglich
  • Eigene GPU-Ressourcen
  • Compliance-konform

Hybrid

Kombination aus Cloud und On-Premise

  • Sensible Daten lokal
  • Compute in der Cloud
  • Flexible Skalierung
  • Optimierte Kosten

05 · TECH-STACK

Keine Blackbox. Kein Vendor Lock-in.

PostgreSQL + pgvector

Vektor-Datenbank

Vespa.ai / Qdrant

Search Engine

Kubernetes

Orchestrierung

Keycloak

Identity & Access

Next.js

Frontend

MS Graph API

M365 Integration

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